(+351) 912 986 126

Curriculum

Manuela Rodrigues

Manuela Rodrigues

Gestão Estratégica, Comunicação e Marketing

Gestão Estratégica, Comunicação e Marketing

Manuela Rodrigues é Diretora-Geral da Algarve Dental Implants, desempenhando um papel fundamental na gestão estratégica e na excelência operacional da clínica. É responsável pela gestão do atendimento ao paciente, pela garantia da satisfação do cliente, bem como pela comunicação institucional e pelo marketing estratégico, impulsionando o crescimento e a reputação da marca no setor da implantologia.

O seu percurso multidisciplinar combina a gestão de serviços, na área do Turismo, com especialização em comunicação e marketing digital, conferindo-lhe as competências necessárias para a liderança moderna de uma clínica de referência na área da saúde.

Experiência Profissional

Diretora-Geral — Algarve Dental Implants

  • Responsável pela gestão global do atendimento ao paciente, desde o primeiro contacto até ao acompanhamento pós-tratamento.
  • Liderança e execução das estratégias de Comunicação e Marketing da clínica.
  • Foco na otimização de processos e na garantia de uma experiência de excelência para o paciente.

Áreas de Especialização

  • Gestão de Serviços e Experiência do Paciente: otimização da jornada do paciente e garantia da sua satisfação.
  • Marketing Digital Estratégico: especialização em SEO, redes sociais, web copywriting e mobile marketing.
  • Comunicação Institucional: gestão da comunicação interna e externa, bem como das relações públicas.
  • Conformidade Legal Digital: conhecimentos em Proteção de Dados Pessoais — RGPD — e enquadramento legal da economia digital.
  • Desenvolvimento Pessoal e Liderança: aplicação de técnicas de Programação Neurolinguística — PNL — para otimização da performance e da comunicação.

Formação e Certificação

2024: Certificado de Participação — Proteção de Dados Pessoais e Cibersegurança, 6 horas, Mafalda Correia Advogados, Lisboa, Portugal.

2022: Certificado de Participação — DS Workflows on Tour, enquanto oradora, Dentsply Sirona, Aveiro, Portugal.

2022: Participação no Workshop — Enquadramento Legal das Atividades da Economia Digital, 9 horas, Mafalda Correia Advogados, Lisboa, Portugal.

2019: Pós-Graduação em Marketing Digital, IPAM, Lisboa, Portugal.

  • Incluiu unidades curriculares como Data Mining & Metrics, Digital Branding and Public Relations, Digital Law 2.0, e-Content, Mobile Marketing, Social Media e Web Copywriting.

     

2012: Programação Neurolinguística — Curso Básico, 16 horas, NLP Portugal, José Figueira, Portugal.

2010: Licenciatura em Turismo, Escola Superior de Educação de Coimbra — ESEC, Coimbra, Portugal.

If you have any questions, please do not hesitate to contact us.

MENU

Grab our Dental Newsletter

About Dental Implants, All on 4 Technique, Dental Care, Info Session